Adobe : les dépenses du Cyber ​​​​Monday devraient atteindre 13,3 milliards de dollars en 2024

Adobe a publié des données sur les achats en ligne pour la saison des fêtes 2024, couvrant la Cyber ​​​​Week, la période d'achat de cinq jours allant de Thanksgiving au Black Friday et au Cyber ​​​​Monday.

Les consommateurs ont dépensé un total de 13,3 milliards de dollars le Cyber ​​​​Monday, soit une hausse de 7,3 % par rapport à l'année précédente et dépassant l'estimation initiale d'Adobe de 13,2 milliards de dollars. Durant les heures de pointe, de 20 h à 22 h, les consommateurs ont dépensé 15,8 millions de dollars par minute. Le Cyber ​​​​Monday est resté la plus grande journée de shopping en ligne jamais vue, les acheteurs ayant profité de remises plus importantes que prévu sur des articles tels que l'électronique (jusqu'à 30,1 % du prix catalogue), les jouets (26,1 %), les vêtements (23,2 %), les téléviseurs (21,8 %) et les ordinateurs (21,5 %).

La Cyber ​​​​Week a généré 41,1 milliards de dollars de revenus en ligne au total, soit une hausse de 8,2 % par rapport à l'année précédente. La croissance a été stimulée par des dépenses en ligne record pour Thanksgiving (6,1 milliards de dollars, en hausse de 8,8 % sur un an), le Black Friday (10,8 milliards de dollars, en hausse de 10,2 % sur un an) et le week-end du 30 novembre et du 1er décembre (10,9 milliards de dollars, en hausse de 5,8 % sur un an). Adobe prévoit que les ventes pour l'ensemble de la saison des fêtes atteindront 240,8 milliards de dollars, soit une augmentation de 8,4 % sur un an.

D’autres accords sont attendus dans les semaines à venir. Après la Cyber ​​​​Week, les remises chuteront par rapport à leur pic, mais jusqu'en décembre 2024, les consommateurs pourront toujours trouver de bonnes affaires sur des articles tels que les ordinateurs (jusqu'à 18 % de réduction), les jouets (18 %), l'électronique (17 %), les téléviseurs (17 %), les vêtements (17 %), les articles de sport (16 %) et les appareils électroménagers (14 %).

Les produits les plus vendus sur le commerce électronique comprennent les jouets, les appareils électriques et l'électronique.

Les jouets ont été les grands gagnants du Cyber ​​​​Monday, avec des ventes en ligne en hausse de 680 % par rapport à une journée moyenne d'octobre 2024. Les autres catégories connaissant une forte demande incluent les soins personnels (ventes en ligne en hausse de 530 %), les bijoux (en hausse de 478 %), les appareils électroménagers (en hausse de 464 %), l'électronique (en hausse de 452 %) et les vêtements (en hausse de 392 %).

Autres informations sur le Cyber ​​​​Monday

• Les achats sur mobile dominent : le Cyber ​​​​Monday, 57 % des ventes en ligne ont été réalisées via des appareils mobiles, représentant 7,6 milliards de dollars de ventes (en hausse de 13,3 % sur un an).
• Achetez maintenant, payez plus tard (BNPL) atteint un jalon : l'utilisation du BNPL a atteint un niveau record le Cyber ​​​​Monday, générant 991,2 millions de dollars de dépenses (en hausse de 5,5 % sur un an), alors que les consommateurs recherchaient une plus grande flexibilité dans la gestion de leur budget de vacances.
• Les consommateurs adoptent l’IA générative : les chatbots alimentés par l’IA générative ont déjà marqué la saison des achats des fêtes.
• Les influenceurs sociaux gagnent en importance : Adobe étudie dans quelle mesure les canaux marketing incitent les consommateurs à acheter sur les sites Web de vente au détail américains.

La saison des fêtes 2024 démarre fort

Du 1er novembre au 2 décembre 2024, les consommateurs ont dépensé un total de 131,5 milliards de dollars en ligne, soit une augmentation de 9,0 % sur un an. Les achats sur mobile représentent désormais 53,1 % des ventes en ligne à ce jour, avec des dépenses totales de 69,8 milliards de dollars, en hausse de 14,1 % sur un an.

L'impact de l'inflation

Les fortes dépenses de consommation en ligne continuent d’être motivées par une nouvelle demande nette plutôt que par des prix plus élevés. L’indice des prix numériques d’Adobe montre que les prix du commerce électronique ont baissé pendant 26 mois consécutifs (en baisse de 2,9 % sur un an en octobre 2024).