Analyse stratégique : Seul 1 utilisateur de smartphone sur 5 a souscrit une assurance pour son appareil

Compilation originale 199IT

Seul un acheteur de smartphone sur cinq choisit d’ajouter une assurance à son appareil. Il existe donc une énorme marge de croissance pour les acteurs traditionnels et émergents. Strategy Analytics a interrogé des consommateurs sur cinq marchés : l’Australie, le Brésil, l’Allemagne, le Royaume-Uni et les États-Unis.

L’assurance pour smartphone est largement inexploitée en dehors des États-Unis.

Aux États-Unis, les tarifs des suppléments pour l’assurance des smartphones sont deux fois plus élevés que dans d’autres pays. Les appareils iPhone d'Apple ont une part plus élevée de la base. En dehors des États-Unis, la connaissance des options d’assurance est nettement plus faible.

Les Allemands sont plus susceptibles d’utiliser l’assurance pour réparer leurs smartphones que pour les remplacer.

L'accélération des ventes de la 5G, l'émergence des modèles pliables et la guerre des fonctionnalités d'imagerie en cours vont faire grimper les ASP de détail et encourager davantage les investissements dans l'assurance.

Un tiers des acheteurs potentiels souhaitent une assurance pour leur prochain smartphone, ce qui indique un énorme potentiel de hausse. Les utilisateurs brésiliens d'Internet sont 20 points de pourcentage plus susceptibles d'acheter leur prochain smartphone. Comme prévu, l’acceptation de l’assurance est positivement corrélée au prix de l’appareil, les utilisateurs d’Apple étant les plus susceptibles de souscrire une assurance, sept points de plus que les utilisateurs de Samsung.

Les utilisateurs de Xiaomi et de Motorola sont les moins susceptibles de souscrire une assurance, mais les deux sociétés s'attendent à une forte croissance pour leur prochaine génération de smartphones.

Un tiers des utilisateurs estiment qu’ils n’ont pas besoin d’assurance car ils font attention à leur smartphone. Les résultats varient selon le pays et la démographie.

Cependant, l’industrie pourrait manquer une opportunité importante. Un tiers des personnes non assurées ont déclaré ne pas avoir d’assurance ou ne pas être au courant des avantages de l’assurance.

Le marché de l’assurance pour les smartphones et les produits plus larges de la maison intelligente tels que les objets connectés et les haut-parleurs intelligents reste relativement sous-développé.

199IT.com Compilé à l'origine à partir de : Strategy Analytics. Veuillez ne pas réimprimer sans autorisation