Quel est le potentiel du marché du commerce électronique dans ce pays du Moyen-Orient ?
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Comme dans d’autres secteurs à travers le monde, le commerce électronique a radicalement changé le comportement des consommateurs dans le modèle économique du secteur de la vente au détail. Cependant, cette mégatendance offre encore un énorme potentiel pour les acteurs de l’industrie dans la région Moyen-Orient et Afrique du Nord ( MENA ). Au sein du Conseil de coopération du Golfe ( CCG ), un certain nombre de facteurs font de la région une destination attrayante pour les investissements dans le commerce électronique : un revenu par habitant élevé, des réseaux logistiques bien développés et une forte pénétration d’Internet. La pénétration généralisée des médias sociaux a également favorisé l’essor du commerce électronique dans la région. En Arabie saoudite, la grande majorité des gens sont actifs sur les réseaux sociaux. En janvier 2023 , les Émirats arabes unis avaient la pénétration des médias sociaux la plus élevée parmi les pays et régions sélectionnés. Bahreïn et le Qatar suivent de près, avec des taux de pénétration des médias sociaux de 98,7 % et 96,8 % respectivement . Début 2023 , le taux de pénétration des médias sociaux dans le monde était de 59,4 % . Le Nigéria, le Kenya et le Ghana ont des taux de pénétration des médias sociaux bien inférieurs à la moyenne mondiale. Pénétration active des réseaux sociaux dans certains pays et régions en janvier 2023 . Source des données : Statista.com Le marché du commerce électronique en Arabie saoudite L'Arabie saoudite est le pays le plus peuplé du Conseil de coopération du Golfe ( CCG ) avec une population jeune et en pleine croissance, ce qui en fait un acteur clé du marché dans la région MENA. D’ici 2020 , environ 90 % de la population aura accès à Internet. Ces facteurs ont stimulé la popularité du commerce électronique auprès de la population, avec environ 80 % des utilisateurs actifs d’Internet en Arabie saoudite effectuant des achats en ligne, soit la même proportion qu’en Chine. En conséquence, le marché du commerce électronique est l’un des plus importants de la région MENA et devrait continuer à croître. Classement du taux de pénétration d'Internet des pays du Moyen-Orient et d'Afrique du Nord en 2020 . Source des données : Statista.com Comportement du consommateur Alors que la pandémie de COVID-19 a frappé les entreprises du monde entier, le commerce électronique a connu une croissance considérable. L’Arabie saoudite ne fait pas exception, les ventes en ligne devraient augmenter. Sans surprise, la pandémie a eu un impact sur le comportement des consommateurs saoudiens, et certaines tendances devraient persister. De plus en plus de consommateurs se tournent vers les achats en ligne pour acheter des produits d’épicerie. L’environnement actuel offre aux marques l’opportunité de développer de nouvelles relations avec leurs clients et d’ajouter de la valeur aux clients existants. |
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