Hootsuite a publié le « Rapport sur le réseau mondial 2021 », analysant les nouvelles tendances inhabituelles du réseau mondial en 2021. De nombreuses personnes se sont connectées à Internet pour la première fois alors qu’elles s’adaptaient aux défis de la COVID-19, tandis que les utilisateurs existants ont adopté de nouveaux outils numériques et redécouvert leurs anciens favoris. En conséquence, de nombreuses mesures de notre rapport numérique mondial ont connu une croissance significative au cours des 12 derniers mois. Les médias sociaux ont fourni certains des chiffres les plus impressionnants, avec un nombre d’utilisateurs en croissance de plus de 13 % depuis 2020. Près de 5 milliards d’utilisateurs ont rejoint les réseaux sociaux au cours de l’année écoulée. Début 2021, le nombre total d’utilisateurs dans le monde a atteint 4,2 milliards. La croissance ne se résume cependant pas au nombre d’utilisateurs. Les utilisateurs de téléphones portables du monde entier passent désormais plus de temps sur leur téléphone qu’à regarder la télévision, positionnant clairement le smartphone comme le « premier écran » d’aujourd’hui. Le commerce électronique est un autre secteur qui a connu une croissance rapide en 2020, car de nombreuses personnes ont déplacé leurs achats en ligne pour atténuer les risques sanitaires associés au coronavirus. Plus des trois quarts des utilisateurs d’Internet dans le monde déclarent effectuer des achats en ligne chaque mois, la valeur de ces achats ajoutant des milliers de milliards de dollars aux revenus du commerce électronique rien qu’en 2020. Dans le même temps, les vitesses de connexion Internet ont augmenté pour répondre aux demandes numériques croissantes du monde. Les vitesses moyennes de connexion mobile sont désormais près de 50 % plus rapides qu’à la même période l’année dernière. La démographie du public numérique a également changé. Au cours des 12 derniers mois, la tranche d'âge qui connaît la croissance la plus rapide parmi les utilisateurs de Facebook est celle des plus de 65 ans, tandis que les femmes âgées de 55 à 64 ans sont désormais plus susceptibles d'avoir effectué un achat en ligne que les hommes âgés de 16 à 24 ans. Alors que de plus en plus de personnes s’appuient sur la technologie Internet pour gérer presque tous les aspects de leur vie quotidienne, 2021 apportera probablement autant d’opportunités que de défis.
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