SIMMONS : Rapport sur la consommation au détail 2019

Les détaillants ont de nombreuses opportunités de développer leurs chercheurs d’offres. Dans certains cas, leur part de marché a le potentiel de plus que doubler. La question est simplement de savoir quelles stratégies ces marques adoptent pour s’adapter au style de vie des chercheurs d’offres.

Les personnes à la recherche de bonnes affaires achètent plus que le consommateur moyen et disposent de plus d’argent discrétionnaire, mais dépensent finalement presque autant que le consommateur moyen. Ils recherchent des ventes et des promotions spéciales dans les magasins concurrents. Pour générer davantage de revenus et de fidélité auprès des acheteurs en quête de bonnes affaires, les détaillants peuvent attirer ces acheteurs en distribuant des coupons et des offres spéciales via des applications mobiles et des sites Web de vente au détail.

Les amateurs de bonnes affaires préfèrent acheter en ligne pour une expérience d'achat diversifiée. Ils ont une influence auprès de leurs amis et de leur famille qui influence leurs décisions d’achat. Les promotions des détaillants doivent correspondre à ces préférences, notamment en attirant leurs influenceurs et en les aidant à devenir des utilisateurs novices de nouveaux produits ou de nouvelles offres.

Les consommateurs adultes de Géorgie, d’Alabama et du Mississippi sont plus susceptibles de rechercher des bonnes affaires que ceux des autres États. Les consommateurs de l'Utah sont 24 % plus susceptibles que la moyenne d'être à la recherche de bonnes affaires. Les détaillants nationaux devraient profiter de l’activité locale dans ces États pour accroître leur part de marché.

Les personnes à la recherche de bonnes affaires profitent des abonnements de vente au détail pour obtenir tout ce dont elles ont besoin et concentrent leurs achats en magasin sur les articles ménagers. Ils font également leurs achats grâce à de nouvelles applications mobiles, qui leur permettent de partager et d’enregistrer facilement des listes de courses.

Les détaillants traditionnels peuvent s'inspirer de perturbateurs tels que le service d'abonnement Stitch Fix et la place de marché en ligne Wish en proposant des moyens plus simples et plus pratiques pour attirer les demandeurs de bonnes affaires et leur proposer les offres qu'ils recherchent.

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