Criteo : Rapport express sur la saison des achats des fêtes 2017

Compilation originale 199IT

Criteo a publié le « Rapport sur la livraison express pour la saison des achats des fêtes 2017 ». Le Black Friday et le Cyber ​​​​Monday continuent de battre des records de ventes, et 2017 ne fait pas exception.

Grâce au commerce électronique, le commerce de détail pendant les fêtes s’est étendu au-delà des magasins traditionnels. Les consommateurs commencent généralement à rechercher des achats pour les fêtes en octobre et attendent novembre pour trouver des offres. Les gens ont tendance à acheter des articles coûteux le Cyber ​​​​Monday, puis à acheter des cadeaux et des décorations plus petits plus tard.

La semaine de Noël au Nouvel An est la Cyber ​​​​Week II. Après Noël et avant le Nouvel An, un grand nombre de consommateurs reviennent sur le marché, en partie pour utiliser des cartes-cadeaux. Les données de Criteo montrent qu'il y a une forte dynamique de croissance de la consommation de novembre au 23 décembre, et que le nombre de consommateurs faisant des achats en octobre augmente également rapidement.

La saison des achats des fêtes de fin d’année 2017 a marqué un nouveau moment de vérité pour le secteur de la vente au détail. Le jeudi noir et le jour de Noël sont devenus de nouveaux jours de shopping, certains consommateurs évitant délibérément le point culminant du shopping.

Le commerce électronique mobile devient de plus en plus important pendant les week-ends et les moments critiques. Les trois jours autour de Noël ont enregistré la plus forte proportion de transactions de commerce électronique mobile, avec près de la moitié de tous les biens achetés sur des téléphones portables. Les acheteurs peuvent être en famille, mais les téléphones portables facilitent les achats.

Les cadeaux spéciaux ont plus à voir avec la technologie qu’avec des vêtements confortables. Les cadeaux spéciaux pour les fêtes sont Fingerling, Nintendo Switch, Google Home Minis, UHDTV, Instant Pots, Lego, PS4, Apple Watch, grenouillères pour adultes et pyjamas familiaux.

Le shopping omnicanal est une aubaine pour les détaillants. Une enquête menée auprès des consommateurs du monde entier révèle ce qui motive les achats récurrents dans le secteur de la vente au détail. Les consommateurs adoptent différents modèles d'achat omnicanal, de click and collect, de showrooming, de recherche en ligne et d'achat hors ligne, de click and buy, etc. Les détaillants ont développé des moyens permettant aux consommateurs de rechercher et d'acheter des produits à tout moment, n'importe où et sur n'importe quel appareil.

La version PDF sera partagée avec le groupe d'échange 199IT. 199IT vous remercie pour votre soutien !