eMarketer : Les recherches locales deviennent la norme pour les utilisateurs de smartphones

Les annonceurs nationaux représentent 40 % des dépenses des médias locaux aux États-Unis cette année

Selon une enquête réalisée en janvier 2014 par Google, Ipsos MediaCT et Purchased, les consommateurs américains préfèrent les recherches locales. L'étude a interrogé des utilisateurs de smartphones américains âgés de 18 ans et plus qui effectuent des recherches sur leurs smartphones au moins une fois par semaine et a constaté que quatre répondants sur cinq ont recherché des informations locales à l'aide de moteurs de recherche sur leurs smartphones ou ordinateurs/tablettes.

Que recherchent-ils et sur quels appareils ? La plupart des répondants ont recherché les heures d'ouverture des magasins, les adresses des magasins, les itinéraires vers les magasins et l'inventaire des produits à proximité d'un magasin, certaines de ces activités étant effectuées uniquement sur des smartphones, tandis que d'autres étaient effectuées sur des ordinateurs/tablettes.

Bien qu’il soit bien connu que les gens recherchent souvent des informations locales en déplacement, les utilisateurs de smartphones sont plus susceptibles d’utiliser leur téléphone pour rechercher des informations locales lorsqu’ils sont à la maison que lorsqu’ils sont en déplacement.

Les recherches en magasin via les smartphones sont également très populaires, de sorte que les smartphones sont désormais souvent utilisés pour faire des achats dans les magasins physiques. En bref, de nombreux chercheurs utilisent des smartphones à tout moment et en tout lieu. À l’exception des recherches locales à domicile, le taux d’utilisation des ordinateurs et des tablettes dans d’autres lieux est inférieur à celui des smartphones.

L'étude a révélé que les chercheurs locaux agissent souvent, le consommateur moyen visitant un magasin physique dans la journée suivant une recherche locale sur un smartphone, ainsi que 34 % des chercheurs sur ordinateur/tablette. De plus, 18 % des recherches locales sur smartphone aboutissent à un achat, contre 7 % pour les recherches non locales.

Les annonceurs réagissent aux taux élevés de recherches locales des consommateurs, en particulier les annonceurs nationaux. D'après les données de BIA/Kelsey, eMarketer prédit que les annonceurs nationaux augmenteront leurs dépenses publicitaires dans les médias locaux aux États-Unis de 8,4 % en 2014, passant de 50,2 milliards de dollars en 2013 à 54,4 milliards de dollars, soit près de 40 % de toutes les dépenses publicitaires dans les médias locaux. Nous estimons que les annonceurs locaux dépenseront 83,6 milliards de dollars cette année. , soit une augmentation de 0,7%.