Consolider la pile technologique Offrez des expériences pertinentes aux acheteurs en magasin et en ligne De nombreuses entreprises doivent être en mesure de fusionner les données de leurs opérations de vente au détail en ligne et hors ligne dans une base de données client unique. Attirez les clients vers l'entonnoir avec des expériences personnalisées Dans le monde du commerce électronique, le marketing basé sur les données est essentiel pour créer un parcours client positif et stimuler les ventes en ligne. Générer du contenu généré par les utilisateurs de meilleure qualité et des révisions automatisées Selon l'indice d'expérience client de Bazaarvoice, les marques constatent une augmentation de 162 % des revenus par client et une augmentation de 144 % des taux de conversion lorsque les clients interagissent avec le contenu généré par les utilisateurs (UGC). Augmentez vos revenus hors saison en atteignant facilement des publics similaires Si vous êtes un magasin de ski alpin qui vend des chaussures et du matériel de ski, les mois d’été peuvent ressembler à une ville fantôme pour le magasin. Ajoutez une autre chaîne pour générer plus de revenus à partir du trafic existant Lorsque quelque chose est bien fait ou dépasse les attentes, il est facile de penser que cela ne pourrait pas être mieux. Mais c'est un piège. Pourquoi? Parce que cela vous empêche d’innover et d’optimiser. Utilisez les données comportementales pour obtenir plus d'inscriptions sur votre site En tant que spécialiste du marketing, vous travaillez dur pour attirer les gens sur votre site Web. Prévoir les volumes de commandes avant les grandes soldes des fêtes Une forte demande de produits parmi les consommateurs est le rêve de tout propriétaire d’entreprise. D’un autre côté, être en rupture de stock pendant les périodes de pointe des ventes est un cauchemar pour le commerce de détail. Exécutez facilement les décisions marketing Le marketing le plus efficace peut être divisé en deux catégories : les moments proactifs et planifiés dont vous savez qu'ils trouveront un écho auprès de votre public cible ; et des ajustements réactifs effectués rapidement en fonction des modèles dans les données. Exploitez les données clients pour progresser à chaque étape du parcours d'achat Vous avez probablement entendu cette phrase dans les gros titres récents et sur les réseaux sociaux : « La rétention est la nouvelle cible d’acquisition. » Collecter des données personnelles pour booster les ventes en ligne De plus en plus de marques adoptent une approche en ligne et hors ligne pour élargir leur réseau et engager les acheteurs où qu'ils soient et quelle que soit la manière dont ils achètent. Augmentez la CLV des clients qui viennent d'acheter votre produit La vente croisée aux clients qui viennent d’acheter un produit est généralement considérée comme non autorisée. Construire des relations numériques plus intelligentes Klaviyo permet des relations numériques plus intelligentes en permettant aux entreprises de capturer, stocker, analyser et utiliser de manière prédictive leurs propres données pour générer des résultats mesurables et de grande valeur. |
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