ForbrukerRadet : Étude de marché 2017 sur les montres connectées pour enfants

Compilation originale 199IT

L'Association norvégienne des consommateurs a enquêté sur quatre montres intelligentes pour enfants : Gator 2, Tinitell, Viksfjord et Xplora, et a publié un rapport d'enquête.

Vulnérabilités de sécurité critiques

Les tests menés par Mnemonic ont révélé trois vulnérabilités de sécurité critiques, à la fois dans les applications et dans les appareils. Deux montres intelligentes pour enfants permettent aux attaquants potentiels de contrôler les applications, d'accéder à la localisation en temps réel et historique des enfants, ainsi qu'à d'autres données personnelles, et même de contacter directement les enfants à l'insu de leurs parents. De plus, certains appareils transmettaient les données personnelles des enfants à des serveurs situés en Amérique du Nord et en Asie de l’Est sans aucun cryptage. Il existe également une montre qui peut être utilisée comme appareil d'écoute.

Faux sentiment de sécurité

L’enquête a également révélé que les fonctionnalités de sécurité annoncées, telles que les boutons SOS, n’étaient pas fiables. Cela signifie que ces montres intelligentes pour enfants peuvent donner un faux sentiment de sécurité. Cela est particulièrement inquiétant pour les parents qui achètent des montres connectées pour enfants pour des raisons de sécurité.

Manque de respect des droits des consommateurs

Des conditions d’utilisation inadéquates et peu claires privent les consommateurs de droits fondamentaux, tels que le droit à la vie privée. L'enquête a révélé qu'un seul service demandait le consentement lors de la collecte de données, qu'aucune des montres intelligentes pour enfants ne promettait d'informer les gens lorsque leurs conditions changeaient et qu'il n'y avait aucun moyen de supprimer les comptes d'utilisateurs du service. Au moins une application sur Xplora a permis l'utilisation des données personnelles des enfants à des fins de marketing. Les trois autres montres étaient moins claires sur la manière dont elles utilisaient les informations des enfants.

Marché chaotique

Il existe de nombreux produits de montres connectées pour enfants disponibles à l'international, tandis que des produits chinois bon marché sont importés et reconditionnés par des détaillants locaux. Dans l’ensemble, le marché des montres intelligentes pour enfants est hétérogène et présente de nombreux problèmes graves. Les consommateurs doivent réfléchir à deux fois avant d’acheter.

L'enquête de l'Association norvégienne des consommateurs montre que les consommateurs sont confrontés à de nouveaux problèmes dans le monde connecté et que les réglementations en matière de sécurité des produits doivent s'appliquer à chaque composant électronique.

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