eMarketer : Les ventes mondiales du commerce électronique B2C atteindront 1 471 milliards de dollars en 2014

Compilation originale 199IT

L’Asie-Pacifique a connu la croissance la plus rapide, tandis que l’Amérique du Nord et l’Europe occidentale sont restées fortes.

De nouveaux chiffres d'eMarketer montrent que les ventes mondiales de commerce électronique B2C atteindront 1 471 milliards de dollars en 2014, soit une augmentation de près de 20 %. À mesure que les applications Internet mûrissent dans le monde entier, la croissance du commerce électronique ralentira et se stabilisera autour de 10 % d’ici 2018. Cependant, les ventes ont atteint 2 356 milliards de dollars en 2018, donc 10 % représentent une augmentation de plus de 200 milliards de dollars.

eMarketer définit les ventes de commerce électronique B2C comme tous les biens et services commandés ou pré-achetés sur Internet, y compris les voyages d'agrément et les voyages d'affaires non gérés.

Par région, l’Amérique du Nord (y compris les États-Unis et le Canada) est restée la région avec la plus grande part des ventes de commerce électronique B2C en 2014, représentant environ un tiers de la consommation numérique mondiale. Auparavant, eMarketer avait prédit que la part de l'Asie-Pacifique dépasserait celle de l'Amérique du Nord cette année, mais les données de 2013 et du premier trimestre 2014 ont montré que la croissance du commerce électronique B2C en Chine a ralenti plus rapidement que prévu en raison de la maturité du marché. La Chine représente une part importante des ventes de commerce électronique en Asie-Pacifique, ce qui a affecté le taux de croissance de la région Asie-Pacifique.

eMarketer prédit qu'en 2015, la région Asie-Pacifique sera en tête de la liste des ventes mondiales de commerce électronique, représentant 33,4 % du total, tandis que l'Amérique du Nord représentera 31,7 % et l'Europe occidentale 24,6 %. Les ventes dans ces trois régions représentent environ 90 % du marché mondial du commerce électronique.

La croissance des ventes de commerce électronique en Asie-Pacifique est tirée par la croissance des acheteurs numériques, car de plus en plus de consommateurs achètent en ligne et les ventes augmentent naturellement. Mais d’ici 2018, près de 70 % des utilisateurs d’Internet en Europe occidentale et en Amérique du Nord feront des achats en ligne, tandis qu’en Asie-Pacifique, ce chiffre sera légèrement supérieur à 50 %.

L’Asie-Pacifique compte le plus grand nombre de consommateurs, mais la région est plus fragmentée que l’Amérique du Nord et l’Europe occidentale, où le commerce électronique continuera de croître à des taux à deux chiffres dans les années à venir. Sur ces deux grands marchés, les acheteurs individuels consomment plus fréquemment et achètent des biens plus chers, et le comportement des consommateurs est relativement cohérent entre les pays des deux régions.

En revanche, le comportement des consommateurs varie davantage entre les pays de la région Asie-Pacifique. Cette année, la Chine a représenté plus de la moitié des ventes de commerce électronique en Asie-Pacifique, et sa part atteindra 70 % d’ici 2018. L’Australie et le Japon sont comparables à des marchés tels que les États-Unis, le Royaume-Uni et l’Europe occidentale en termes de pénétration des acheteurs et de valeur moyenne des commandes. En revanche, sur les marchés moins matures comme l’Inde et l’Indonésie, le nombre absolu d’acheteurs numériques est important, mais beaucoup sont nouveaux dans le domaine des achats en ligne. En raison des limitations des biens et des revenus valables, les nouveaux acheteurs numériques sont plus disposés à se lancer dans des achats à bas prix qu'à acheter des articles à prix élevé.

Compilé à partir de : eMarketer Traducteur : Sun Ying